Prazo para devolução Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção do produto, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem uso e na embalagem original.
Como solicitar uma devolução Entre em contacto através da nossa página de Contacto indicando o número do pedido e o motivo da devolução. A nossa equipa responderá em até 2 dias úteis com as instruções para o processo.
Produtos com defeito Caso receba um produto com defeito ou diferente do descrito, entre em contacto imediatamente. Nestes casos, assumimos todos os custos de envio da devolução.
Reembolso Após a receção e verificação do produto devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis.
Produtos não elegíveis para devolução Produtos danificados por uso inadequado ou fora do prazo de 14 dias não são elegíveis para devolução.
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